Livraison:

Le délai moyen de fabrication et livraison est de (+-) 4 semaines pour le PVC

et (+-) 6 semaines pour l'Alu et le Bois.

 

La participation aux frais de livraison est indiquée dans le panier et dans le bon de commande en ligne.

 

Le camion venant directement de Pologne, vous serez prévenu à l’avance de la date et de la tranche horaire pour votre livraison.

Veuillez bien vérifier les éléments de votre commande.

Avant de signer le bon de livraison et d’accepter les produits, il est nécessaire de :

- Procéder à un examen rapide de l’état de la marchandise.
- Vérifier que la livraison correspond à la marchandise commandée.

(nature de la marchandise, mesures, options, couleurs, quantité, etc.)


- Le transporteur est parfaitement assuré, si vous constatez un problème, il est important de faire toutes les réserves d’usage.

- Faites aussi des photos des éventuelles dégâts.

 

Vous devez signaler tous problèmes dans les 3 jours suivant la livraison.

- Aucune réclamation ne sera prise en compte au delà de 3 jours.

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Les menuiseries étant assez lourdes, merci de prévoir des moyens humains pour faciliter le déchargement…

Le chauffeur n'a normalement pas le droit de charger ou décharger la marchandise.

 

Vous devez garder la palette en bois sur lequel sont stockées les menuiseries,

-ne pas demander au chauffeur de la garder, car le retour en Pologne est facturé par le transporteur. 


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à ce n° Tél. :+33 6-11-28-87-87

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